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제목 [제품문의] 뚜껑 손잡이 부스러짐
작성자 tg**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-07-25
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  • 조회수 349

안녕하세요?

해피콜에서 나온 삼중바닥 통스테인레스 냄비를 4개 사용 중입니다(16cm편수 18cm양수 2개 20cm양수 1개)

얼마전에 18cm 냄비의 뚜껑 손잡이가 갈라지기 시작하더니 손잡이와 뚜껑 결합부 플라스틱이 설겆이 하는데 저절로 부서져 나갔는데요...

오늘 20cm 냄비의 뚜껑 손잡이도 똑같이 부서져서 떨어져 나갔습니다.

16cm 냄비의 손잡이도 갈라져 있어서 아마 조만간 부서져서 떨어져 나갈 것 같습니다.


냄비 옆의 손잡이라면 화기에 직접 닿아서 멜라민 수지의 내열온도를 넘어간 것이 원인이 될 수 있겠으나...

뚜껑 손잡이는 화기에 직접 닿지도 않는데 접합부분이 4개의 냄비 중 세 개가 같은 증상으로 망가지고 있는 것은 문제인 듯 합니다.

개선이 가능한 문제라면 앞으로는 개선된 제품이 나왔으면 좋겠구요...

다른 부분이 멀쩡하기 때문에 손잡이만 따로 구할 수 있으면 좋겠어서 문의를 드리게 되었습

니다.


18cm 짜리는 처음 손잡이가 부서졌을 때 뚜껑을 버려서 뚜껑과 손잡이가 다 필요하구요...

20cm 짜리는 손잡이가 필요하고 16cm짜리도 이미 갈라지기 시작해서 손잡이를 미리 교체하는 것이 좋을 것 같습니다.

정리하면 18cm 뚜껑(손잡이포함) 1개와 20cm & 16cm용 뚜껑손잡이 각1개씩이 필요합니다.

이 부품을 따로 구매할 수 있을지요...


사진 첨부하니까 에러가 나네요.



1. 오늘 부스러진 20cm 냄비 뚜껑


2. 금가있는 16cm 냄비 뚜껑



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